A boa avaliação dos clientes, que são as empresas, garantiu a indicação
O Prêmio Reclame Aqui é considerado uma das mais importantes premiações de atendimento e reputação do Brasil. Há 13 anos, com a participação ativa dos consumidores, são premiadas as empresas com as operações de atendimento mais eficientes.
No caso da Agilize Contabilidade online, foram as empresas atendidas que colocaram a fintech baiana, que expandiu para todo Brasil, na disputa ao avaliar o atendimento como “Ótimo”. A nota média da Agilize nos últimos 6 meses é 9.0/10 e a indicação foi na categoria “serviço para empresas”. “A Agilize é pioneira no Brasil na oferta de serviços contábeis através da internet. Começou em 2013 como um sonho de um grupo de amigos que se conheceu na faculdade’, lembra Marlon Freitas, CMO da empresa.
Hoje soma mais de 20 mil clientes e só em 2023 já faturou cerca de R$ 40 milhões .Como toda revolução, ela começou pequena, a partir das dores que os jovens empreendedores sentiram ao iniciar seus primeiros negócios. Ao constatar a burocracia e os entraves para regularizar uma empresa, eles inovaram aliando uma dupla improvável - à primeira vista - mas necessária para o empreendedorismo: a Tecnologia e a Contabilidade.
A Agilize tem a proposta de ser parceira do empreendedor, de agilizar e tornar tudo o que é ligado à contabilidade muito mais fácil. Os canais de atendimento são práticos de serem utilizados. O cliente pode escolher como será atendido, seja por telefone, WhatsApp, e-mail, chat.
“A empresa já tem o selo RA1000, que é bem relevante na percepção de qualidade de atendimento do cliente. E toda essa preocupação com o atendimento se reflete agora na indicação ao prêmio Reclame Aqui”, comemora Marlon Freitas.
A votação abre a partir do dia 01/09 e fica disponível até 31/10 pelo site: www.reclameaqui.com.br/premio/
